Politique de confidentialité

Cette page décrit la manière dont Nourrétance collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme.

Dernière mise à jour

Ce document constitue un modèle général de politique de confidentialité et doit être adapté et validé par un conseil juridique avant toute publication définitive.

1. Introduction

Nourrétance (ci-après « nous », « notre » ou « la Plateforme ») attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de la plateforme d'analyse prédictive et d'optimisation de portefeuille sur les pratiques en matière de collecte, de traitement, de conservation et de protection des données personnelles, conformément aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.

En accédant à la plateforme ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et en accepter les termes.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, identifiants de connexion.
  • Données professionnelles : fonction, société, informations relatives à l'activité de trading ou d'analyse financière.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, journaux de connexion et données de navigation.
  • Données d'usage : interactions avec les outils d'analyse, préférences de configuration, historique d'utilisation des fonctionnalités de la plateforme.
  • Données de communication : informations transmises via les formulaires de contact ou lors d'échanges avec notre support.

Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée sciemment par la plateforme.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Fournir l'accès à la plateforme et à ses fonctionnalités d'analyse prédictive et d'optimisation de portefeuille ;
  • Gérer la création et l'administration des comptes utilisateurs ;
  • Assurer le support technique et répondre aux demandes des utilisateurs ;
  • Améliorer la qualité, la sécurité et la performance des services proposés ;
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
  • Communiquer des informations relatives aux évolutions de la plateforme, sous réserve du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.

4. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution du contrat liant l'utilisateur à Nourrétance ;
  • Le consentement de l'utilisateur, notamment pour l'envoi de communications non essentielles ;
  • Le respect d'obligations légales auxquelles Nourrétance est soumis ;
  • L'intérêt légitime de Nourrétance à assurer la sécurité, la performance et l'amélioration continue de ses services.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de Nourrétance habilités à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques tiers (hébergement, maintenance, outils d'analyse) agissant en qualité de sous-traitants, dans le strict respect des finalités décrites dans la présente politique et sous réserve d'engagements contractuels de confidentialité.

Nourrétance ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts internationaux de données

Dans l'hypothèse où certains prestataires techniques seraient situés en dehors de l'Espace Économique Européen, Nourrétance s'engage à mettre en place les garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données transférées.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légale applicables. Les données relatives aux comptes inactifs font l'objet d'une suppression ou d'une anonymisation au terme d'une période raisonnable déterminée par nos procédures internes.

8. Sécurité des données

Nourrétance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, et à les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données en transit, le contrôle des accès et la surveillance des systèmes.

Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d'accès à ses données personnelles ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement des données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes ;
  • Droit à la portabilité des données, lorsque applicable ;
  • Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter Nourrétance via les coordonnées indiquées sur la page de contact du site. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données s'il estime que ses droits ne sont pas respectés.

10. Cookies et technologies similaires

La plateforme peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, étant précisé que certaines fonctionnalités de la plateforme pourraient alors être altérées.

11. Mineurs

La plateforme n'est pas destinée aux personnes mineures. Nourrétance ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si une telle situation venait à notre connaissance, les données concernées seraient supprimées dans les meilleurs délais.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nourrétance se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par les moyens appropriés. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à Nourrétance via la page de contact disponible sur le site.